По данным мониторинга

«Северная Олимпия» получила оценки за качество предоставляемых образовательных услуг.

Анкетный опрос прошел среди родителей и воспитанников спортивной школы.

В анкетировании приняли участие 70 респондентов, представители шести отделений ДЮСШ: хоккея с шайбой, фигурного катания, горнолыжного спорта, лыжных гонок и спортивного ориентирования.

По традиции в опросном листе были предложения оценить качество образовательных услуг школы, материально-техническую оснащенность, организацию образовательного процесса и культуру обслуживания в учреждении. Последний вопрос в анкете был оставлен открытым, в котором респонденты оставили свои пожелания.

Нужно отметить, что согласно данным прошедшего опроса оценки участников исследования сместились к средним показателям. В основном преобладают ответы «хорошо» и «удовлетворительно». Это отчасти связано с большими ожиданиями опрошенных на улучшение материально-технической оснащенности спортивных объектов, предоставление новой, качественной экипировки, особенно это становится актуальным в контексте наступившего «Года спорта».

- Оцените качество предоставляемых Вам образовательных услуг:

- отличное 32% - удовлетворительное 16%

- хорошее 47% - неудовлетворительное 5%

Больше чем обычно «удовлетворительных оценок» и «неудов» на этот раз вызвала материально-техническая оснащенность школы. Особенно ярко негативные оценки проявились среди представителей отделений пулевой стрельбы, лыжных гонок и горнолыжного спорта. Настроения респондентов понятны. Например, на горнолыжном склоне не работает (ввиду поломки – прим. ред.) подъемник, и на горку теперь юные спортсмены поднимаются самостоятельно. На это уходит много тренировочного времени, которого и так осталось чуть-чуть, ведь снежный сезон на исходе. Поэтому именно с этой проблемой, а также с необходимостью организации образовательного процесса в межсезонный период были связаны и пожелания горнолыжников. Также о нехватке спортивного инвентаря заявили воспитанники отделения пулевой стрельбы и лыжных гонок, в части анкет из пожеланий была указана необходимость приобретения школьного автобуса.

- Оцените материально-техническую оснащенность учреждения:

- отличная 16% - удовлетворительная 40%

- хорошая 20% - неудовлетворительная 24%

- Оцените уровень организации образовательного процесса в школе:

- отличный 23% - удовлетворительный 10%

- хороший 63% - неудовлетворительный 4%

Культуру обслуживания в ДЮСШ респонденты оценили высоко. «Четверки» и «пятерки» в сумме поставили 91% опрошенных.

- Дайте оценку культуре обслуживания в учреждении по пятибалльной шкале, где пять – наивысшая оценка:

1 2 – 2% 3 – 7% 4 – 50% 5 - 41%

Андрей Горбунов, директор МАОУ ДОД «ДЮСШ «Северная Олимпия»: «В целом, оценивая опрос, можно сказать, что качеством образовательного процесса родители наших воспитанников удовлетворены. Довольно на высоком уровне поддерживается культура обслуживания. К слову сказать, гости столицы, ставшие участниками ряда крупных мероприятий, проведенных нашей спортшколой в феврале и марте этого года, также отметили их хорошую организацию и качественную подготовку. По поводу материально-технического оснащения спортшколы и оснащением спортивным инвентарем наших воспитанников, нужно сказать, что этот вопрос всегда «больной» для нас, поскольку бюджетных средств выделяется в недостаточном количестве, а внебюджетных - не хватает, чтобы экипировать всех единовременно. В первом квартале этого года для отделения лыжных гонок были приобретены инвентарь и экипировка на сумму 294 520 рублей. Во втором полугодии планируется приобретение экипировки для других отделений спортшколы. Также планируем приобретение автобуса для трансфера спортсменов, приобретение и установку нового безопорного горнолыжного подъемника на базе «Солнечная». Для более качественной прокладки лыжных трасс будет приобретен ратрак итальянского производства. Так что положительная динамика в оснащении спортшколы техникой, инвентарем и экипировкой есть, и она налицо».